快速提升质量分和点击率秘诀

淘宝卖家开店之后,需要进行不断的优化工作内容有很多,例如:淘宝标题优化,淘宝详情页优化、主图优化、质量分优化等等。那么今天和大家分享的内容是关于淘宝优化质量分的问题,很多人还不知道这项优化是什么意思,以及和直通车质量分之间的区别和联系,接下来就一起进入学习吧。

一、商品质量分是什么?

商品质量的概念有狭义和广义之分,狭义的商品质量是指产品与其规定标准技术条件的符合程度,它是以国家或国际有关法规、商品标准或订购合同中的有关规定作为最低技术条件,是商品质量的最低要求和合格的依据.广义的商品质量是指商品适合其用途所需的各种特性的综合及其满足消费者需求的程度,是市场商品质量的反映.它不仅是指商品的各种特性能够满足需要,而且包括价格实惠、交货准时、服务周到等内容。

快速提升质量分和点击率秘诀

商品质量主要得分项是指产品在功能、外观、规格、安全性和耐用性等方面的具体标准。产品所具备的一种或几种为达到客户满意所具备的固有特性。

每一个直通车操盘手都关注的这个维度,都很看重这个维度,但是真正却很难去把控这个维度,有种想得又得不到的感觉。

或许在我们实操过程中,很偶然的一个款的质量分都是9分10分,但是要去再复制一个,好难,

很多人对于质量分,第一次的印象都是在下面这个扣费公式当中

直通车官方扣费公式:

下一名出价*下一名质量分/你的质量分+0.01元

在这个公式中我们能够读解,最终影响扣费的有3个维度: 下一名出价、下一名质量分、我的质量分。

通过这个公式我们能够了解到:

1.质量分和我们的扣费息息相关,质量分做的好,我们的单次点击扣费就会下降,也就意味着我们获取同等数量的流量的时候的成本将会大大降低,这就是为什么直通车操盘手对于质量分的优化这么执着的原因

2.不是出价越高,拿的流量就越多

举例:

淘宝分别给A、B、C、D四个宝贝1000个展现量,要赚50元;

A宝贝点击率是20% 即200个点击量 扣费=0.25元;

B宝贝点击率是10% 即100个点击 扣费=0.5元;

C 宝贝点击率是5% 即50个点击 扣费=1元;

D宝贝点击率是1% 即10个点击 扣费=5元;

从这个例子我们能够很清晰的看到,不是出价越高,我的引流能力就越强,而是有质量分在牵制,从淘宝的角度,并不想让那些土豪卖家来高出价扰乱市场,以质量分的牵制来平衡市场竞争,不然我们作为中小卖家就根本没机会玩了。

以D商家来看,当他做不好质量分的时候,他的平均点击单价要5元一个,再土豪也经不起这么烧,并且在我们的实操过程中,如果质量分很低,往往钱都很难花出去。

想要快速提升质量分,首先,质量分的三个维度,一个死穴,两个关键点

图1

快速提升质量分和点击率秘诀

第一个是死穴,就是相关性,这个是无法变动的,或者说是很难有非常大的提升,比如你是3-5分,基本就没戏,7分有优化的空间,一般都是5-6分的,低于6分或者很多6分的,我们开始的时候是直接把这些词干掉的。

宝贝标题对相关性有巨大影响,但是这里要讨论的是创意标题对相关性有没有影响,实操来看其实是没有的,创意标题主要是好看,促进点击,但是本身和直通车这个相关性指标是没有很多直接的关系的,这个和很多同行观点不同,个人实操观点,欢迎讨论。

另外两个,一个是创意质量,一个是买家体验,说白了一个是点击率,一个是转化率,但是从实操操作来看,卖家体验就算很差,极差,但是点击率很好,或者直通车优化的点击率好,基本ppc也会很低

所以得出了一个结论,点击率是直通车优化的最重要的事情,这个其实也就是大家说的,为什么很多时候点击率是直通车最重要的。转化率有影响,但是我们简单一点,作用不大,忽略啦!

现在我们进入正题,如何优化一个单品质量得分,注意,有主体的,是一个单品的,目的很明确哈,不是单品中的某一个词,而是一个单品中整体的质量得分,也就意味者整体效果大于局部!

好,这个地方我们就要说了,一个好的直通车最后的形态是什么,就是我们调整后,变成什么样子的直通车是重要的,最后落地是什么样子,我们每天调价,或者新增关键词的意义在哪里?

好的质量得分直通车最后的形态=高点击率图片+关键词在一定预算下合理分配目前流量+关键词的展现可以在省份增加时放大点击率不下降

我分开来说,第一个重要的就是要好图,什么图叫好图,一般是比行业高30%的图是好图,比如,女装点击率5%以上,纸巾点击率9%以上,童鞋点击率7%以上,床垫点击率6%以上,高客单价女装3.5%以上,有这个点击率的商家其实天生直通车非常好做,只要技术不是太烂,就基本可以做起来

但是,图片是要花钱的,很多商家我们看到后台,总是希望通过关键词出价来改变点击率,这个思想极端错误,很多时候很多款和产品,就没有很好的点击率,也不适合大市场,基本就是死款死图,就算是我们操作,也没法做起来

比如,女装点击率0.3%,纸巾点击率3%,童鞋点击率1.2%,床垫点击率2%,这个就算是神也做不起来质量得分,这个时候怎么办,虽然很花钱,但是要重新拍摄,不从新拍摄就更换产品,创意图片当然也要优化,其实图决定成败70%。

第二个点大家可能看的有点蒙,“关键词在一定预算下合理分配目前流量”这个很简单,质量得分的核心是点击率,其实这个的意思就是点击率更高的词,分配到更多的流量,点击率少的词,少流量或者就不要流量了,最后流量结构稳定(这个时候直通车就不需要很大调整,稳住流量结构就行)

这个怎么控制,其实就是通过出价和增加/减少关键词来控制,而且思路是1 点击率高的词,提高出价(不要不敢提高出价),点击率不好的词,干掉或者降低出价 2 不断加新词,让好词有表现机会,测词

3 在流量整体优化质量得分阶段,一定是以好词提价优先,不好词降价 4 在质量得分稳定,下降流量成本阶段,点击率差的词关键词下降的百分比大于点击率高的词关键词下降的百分比(非常重要,很多直通车优化好质量分后,就在这个阶段调整出价的时候崩盘)

5 有取舍,这个时候点击率不ok但是ppc非常低,每天点击量很多的词,一定要删掉,这个是非常重要的细节,这样的词会让你的车直接开翻。

第三个点,这个点很重要,很多人喜欢在质量得分的初期阶段选择很少的城市来投放,点击率高,等质量分上去在去投放更多的城市,这个思路在预算500以下一天是可以的,但是预算多了就不行了,因为预算上升到每天1000,2000的时候,你要的就是更多的流量

但是局部城市的流量,除非出很高的价格,不然直通车拿不了很多流量,但是这样和我们一般降低ppc的思路是冲突的,不可行,这个时候我们会放开展现,把其他城市加起来,但是这个时候,点击率结构就和几个城市的时候不一样了,那之前的点击率努力基本白费了,质量分也打回原型了,所以,我们做直通车的时候,更多的时候是直接全部低于开除了偏远,这样的关键词流量结构稳定是有意义的。

快速提升质量分和点击率秘诀
快速提升质量分和点击率秘诀
快速提升质量分和点击率秘诀

看上图实例操作:

1 地域和投放变成标准投放,释放展现

2 关键词从开始不准确的200个删除,只留下精确词6个,白衬衫女职业装,职业装女,职业装女衬衣 商务白衬衫女….. 很准的词,直接开始出价10元的,做人群,ol风格和天气偏冷地区人群,溢价30%

3 后来发现不行,点击率低于1%,直接拍摄三轮图,最好留下点击率好的图(测试了20张图),之前两轮图全废图基本点击率2%,现在可以做了

点击率2%为基础,出价均降低3元左右,人群溢价50左右,使用抢位助手,直接抢位无线前三,实时抢位,爆款计划,溢价25%,虽然点击率上升不大,但是有展现了,这个时候流量成本在5元左右,还是很高,但是基本抢位助手后,我可以拿下展现,后面的步骤就是开始添加准确的细分词

其实后期基本不是调整关键词出价,都是用时间折扣控制出价的,这个要点就是流量结构维持稳定,

快速提升质量分和点击率秘诀
快速提升质量分和点击率秘诀

全部都是细分词,一天增加10个,最后到52个花了7天时间,基本ppc从5一下到1元,放大展现,虽然点击率还是2%左右,但是基本可以0.8-1.1流量成本区间拿下2000元的点击花费。

中间由些反复,就是刚刚有提到的,有取舍,删除点击很多,点击率很低,但是ppc很低的,我的其他词花费在1.6的时候,有一个大词 女衬衫,点击率0.92,但是可以0.6拿到点击,我的运营给这个词加了价格,让它更多的展现,最后我们整体点击率从2下降到1.2%,平均ppc直接到了3元左右,质量得分全线下降,所以直接把这个词删了,马上就回来了。

二、影响商品质量分因素有哪些?

1) 从商品本身质量特性影响: ①功能;②特点;③可信赖度;④耐用度;⑤服务度;⑥高品质的外观。

2) 店铺信息设置:点击率、转化率、类目相关、属性相关、标题相关、价格的设置。

3) 其他因素如店铺权重、宝贝权重等。

如何改善账户权重?

怎样的账户权重算过低呢,把你家宝贝的类目词加到直通车中去,正常的都应该是6分,7分,如果低于这个数,甚至只有3分,4分,说明这个直通车账户已被你玩坏。

改善这种情况主要有二种方法:一种是暂停或删除所有计划一段时间,有人说暂停一个星期权重会重置?具体多久并无定论;第二种是精减计划,减少预算,只保留已确定的效果非常好的关键词,让账户拥有较好的点击率和转化率,慢慢让账户权重提升上来,然后才去考虑建新计划推广新宝贝的事情。

可见,宝贝质量分越高是越好的,说明该宝贝的推广优化做得好,在搜索排名上就更有优势,能让你的推广发挥到最大的成果。在这里要提醒各位新手卖家,不要忽略宝贝质量分,它是你衡量该宝贝的受欢迎度。

最后希望卖家们能够组建出自己的思路,顺延思路抽丝剥茧,最终找出问题的核心。把店铺越做越好。

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