一个20岁的电商人,该去大店开阔视野,还是去小店累积实操经验?

15年刚接触淘宝时,他还在上初中,之后就喜欢上网购。渐渐地,他还开始做微商,在淘宝上买低客单价的产品,然后卖给别人。

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到了17年毕业时,他去一家淘宝集市金冠店铺做客服,工资3000,没提成。

后面经老板介绍,去了老板男朋友的批发店做兼职,白天就在她男友那工作,晚上做客服,每天晚上12点下班。下班后还通过视频、书学ps,基本上两三点钟睡觉。

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19岁时把新店铺做到月销近百万

之后因身体支撑不住换了工作,几经尝试,2018年时他决定到一个做女装的天猫店做运营,工资3500,没有提成,那时他才19岁。

当时店铺算是个新店,流量也没多少,公司实力较小,人员也没有,只有一个仓库拿货发货的人,所以他每天都忙到晚上十一二点下班,早上九点来公司。

通过一步步摸索、测款,全店动销也起来了,每个月卖八十万左右,没有任何活动,之后再加上活动,月销售就不止八十万了的。

店铺盈利了,但原本说好的提成却一直没有兑现,他最终选择离职。

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大店小店的纠结

作为一个年纪很小的职场人,他一直在纠结:是去大店开阔视野,还是去小店累积实操经验?

2019年3月,纠结一番后,他选择去一家做标品家居类目的小店,老板许诺:店铺做到20w以上,就谈提成,没到20w就是三千五的工资。2个月后,还是只有18w左右,感觉自己能力不足,心力交瘁下选择离开。

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辞职后,这次在大店小店纠结中,他选择了大店,一家做女鞋的天猫店。

4个月把店铺做到top80

5月份,他上班一个多月后,做了三四个新款,手淘搜索流量基本破了3000,小胜一把。公司实力不错,之后他也越做越好,主管还主动提出加薪。

5月到9月短短四个月,他把店铺月销从110万做到了200多万,打入了top80。

入职大半年了,线下管理出身的老板也赏识他,开始带着他做主管,并逐渐负责整个电商部,还开始做规划、做流程。

时光一晃,从当初18岁入淘,19岁运营百万月销售额店铺的懵懂小子,到现在20岁的运营主管,薪资也从当初刚工作的几百元到现在过万的月薪……

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遭遇滑铁卢

公司店铺一直存在品牌优势低、价格没优势、产品同质化严重、定位不够明确的问题,但由于有线下实体店支撑,公司的库存压力相对来说会轻松些,推广资金也比较充足。前期问题并不大。

但做活动时缺点还是显露无疑,也呈现加剧的趋势。

首先先说下活动的情况,淘抢购上上去了,只能达标三分之一的坑产。聚划算上上去了,情况更差,三分之一的坑产都有点悬。

本质问题很严重,这个时候发现问题就很麻烦了。他开始优化了活动内容,可是活动的转化一直跟不上来,同客单价的产品转化比较好的,要么就是品牌有一定的知名度,要么就是平时不怎么卖的品牌,一到做活动的时候,就卖的很好,这种主要是靠粉丝。

流量不精准,同行的性价比高出太多。

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操作全店单品对于款式的综合数据要求的有点高,那段期间能快速地上top80,也是刚好碰到了几个好的款式。

但那几个好的款式也开始走下坡,现在老品走下坡路,新品前期流量上去了, 可惜转化率等各方面的指标没跟上,也渐渐的不行了,再加上现在要从头开始梳理调整方向,优化产品,也渐渐的放慢脚步了。

20岁电商运营主管的思考

“我个人是比较适合做服装类的,针对款式的产品来打造单品爆发,那么在这家公司,产品同质化严重,爆款同款是有,但是偏偏价格高的怕死人,别人同款同材质什么都一样的,顶多卖一百多,我这里买三百多,甚至有的卖五六百。”

不难看出,在他的职业生涯中,他换过不少工作,不少都是做几个月就放弃的。这也说明,他还处于职业的摸索阶段,但一通尝试下来,他也逐渐有了自己的认知——商业的本质核心还是产品,技术只是辅助。

现在他决定转变侧重点,开始锻炼自己商业能力及管理能力。

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