淘宝卖家必会的详情页优化两大诀窍

今天开淘小编要来和大家讲讲淘宝详情页设计的思维,掌握了设计的底层思维,然后落实到自己的宝贝去做好页面设计才会有可能。掌握了底层的设计思维,以后无论是什么淘宝类目,你都可以驾轻就熟。我们一起来看看。

1:换位思考:如果你是买家,下单之前会有哪些顾虑?

我们拿一个案例来练习:如果现在给你这么几只虾去设计页面,你会怎么设计呢?首先我们要站在买家的角度去分析,买家在下单购买这个产品之前,会有那些顾虑呢?

虾是不是新鲜的?虾的大小尺寸?一斤有多少只?发什么快递,几天能到?快递过程中是否会损坏生产日期是什么时候?这些都是顾客在购买前的顾虑。所以我们一定要解决。

我们来看这个商家,为了能够形象的告诉买家,虾的大小,他把虾放到手里面,然后对比之下。顾客就会有一个比较直观的印象。这虾还挺大!

又比如我们常用的水笔,我们看下面的案例:

这是为了突出这个硬盘的比较小,方便携带,店家用了水笔做对比,这种水笔是生活中常见的。在这样的对比过程中买家会有直观感受到,产品的大小。

2:零风险承诺:如果买回来没有图片或者想象那么好怎么办?

当我们完成了换位思考之后,接下来我们要向顾客做出零风险的承诺。什么是零风险承诺呢?让买家在最后犹豫下单的时候,能够得到安心。我们来看一些案例,看看我们的同行们是如何在做0风险的承诺的:

这是一个耳机的卖家,买耳机顾客最关心的就是耳机的品质好坏。所以用户在下单之前,肯定会有疑问,你的耳机和那些卖9.9包邮的会有区别吗?所以这个商家做出了0风险的承诺:30天质量问题,免邮费换;15天内无理由的退换货;3年之内换新,只换不修。

这3项的承诺下,只要我对于这个产品是感兴趣的,他前面的卖点能够打动我,我作为买家就更加有下单的冲动,因为对于我来说,即便没有我想的那么好,我也不需要承担损失,到时候直接退货就可以了。如果有产品质量问题,3年之内,坏了商家会承诺换新的,所以下单购买。

那今天的分析就到这里,今天我们就讲2个点:第一个是换位思考,要学会站在顾客的角度去思考问题,下单之后会有哪些顾虑。第二个点,做出0风险的承诺,激发顾客的购买欲望。期望今天开淘小编的内容能帮助大家设计详情页,带来新的思路,那我们明天在接着讨论下面的内容。

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本文来源:大咖库创业网
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