为什么在淘宝开店没人光顾呢?

因为在淘宝开店,和在步行街开实体店是不一样的。

为什么这么说呢?

你在繁华的步行街开店,就代表你已经获取了巨大的展现和曝光,因为那里每天的人流量很多;

而你在淘宝店,想要获取展现和曝光,是需要自己去运营和操作的。

也就是说,你开了店铺,如果不做任何的运营操作,买家根本搜不到你的产品。

不信你自己搜索自己产品标题里的关键词,看看能不能找到自己的宝贝。

这就涉及到了我们所谓的自然搜索流量原理。

什么是自然搜索流量?

“买家通过淘宝平台搜索了你的类目关键词,看到了你的宝贝,并且点击了进来也就产生了免费的自然搜索流量。”

想要获取这部分流量有两个关键点:

1、产品关键词有排名,能被人搜到

2、主图足够差异化,吸引人点击

因为流量是卖家最终点击产生的结果。

所以淘宝店铺,尤其是新店,想要获取流量,最初应该以操作关键词权重为主。

而影响关键词权重的因素有:销量、DSR动态评分、人气、回购率等等。

也就是说,只要我们通过一些“运营手段”、主动去提升以上技巧,就可以达到提升关键词排名的地步。

如果说你提升了排名,依旧没有流量,那么可能还有两个原因:

1、你选择的关键词搜索人气太低

2、你的主图不够差异化,无法吸引点击

如果想要好好只做一个有人气的标题和主图,可以参考我之前发布的文章

其次:打造无法拒绝的成交

成交主张=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺/负风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒

你没有看错,在电商行业里,一个无法拒绝的成交主张就是由这些细节组合而成。

一、解释原因

为什么要解释原因?道理很简单,人们无论做什么事情,都喜欢为自己找个理由,客户也一样。

无论你建议他们做什么,主张他们进行什么样的活动,都要给出一个合理的解释,至少看起来是合理的解释。

例如:我们卖一台二手车,一台保时捷卖2万美金,听起来就像假的,因为太便宜了,人们很难相信,所以成交也很难。这时候,我们就可以做一个简单的解释。

类似于:为什么这台车只卖2万美金,原因是这辆车是从国外收购回来的,方向盘在右边,如果你不介意的话,只要2万美金就可以把它带回家。

利用巧妙的解释,让贵有贵的道理,便宜有便宜的解释,快速解决客户的疑惑。

二、核心产品

不管你销售的是实物产品还是虚拟服务,都必须用文字或图片向对方传递产品的核心价值,我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小,很显然,任何成交主张肯定都有核心产品和服务。

做电商最忌讳的就是把产品和服务往一边放,说什么都不管,让客户自己去琢磨。

三、独特卖点

独特就是对手没有的,甚至最好是别人不敢有、也不愿意有的。

那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点:

1)产品与服务的卖点独一无二

很简单,定位里倡导不做第一,就做唯一,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦。

2)卖点必须和客户想要的结果密切相关

这句话非常重要,因为现在的社会信息非常嘈杂,导致电商经常无法解读到用户本质的需求,并被表象需求所蒙蔽。如果你在设定卖点时,都是围绕产品,而跟用户内心深处想要的结果不相关,那是无法产生极致转化的。

因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一种痛苦没有去除,他购买产品是想得到一个最终的梦想结果。如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果,那就算把产品吹破天,也是徒劳。

3)简单明了地表达独特卖点

如果你的卖点甚至不能用一句简单的语音表达清楚,那这个就不是独特卖点,独特卖点一定要直击要害。

四、超级赠品

超级赠品,最大目的是增强客户的购买欲望,加快成交的速度。如果要把超级赠品的威力发挥到最大,就必须配合“零风险承诺”一起用。

这样即使客户购买后对你的产品不满意,最终选择退货,他仍然还是可以保留你的超级赠品。

只要他行动,哪怕最后退货了他还是有所得到,不会两手空空。

设计超级赠品有什么特别的要求吗?简单来说,会有四个要求:

1)赠品必须是有价值的产品

如果你送的东西无关紧要,那么客户肯定也很难行动,虽然是送的,但也要是有价值的东西,不然就等于没有送了。

2)赠品必须和销售的核心产品具有相关性

比如时候你卖的是情趣内衣,你送盒牙膏给对方,显然没有效果,因为与人群的核心需求不相关,但是如果你送杜蕾斯,并且是珍藏版,估计用户行动的可能性极强。

3)赠品是免费的,但你也需要塑造价值

是的,赠品最终是要免费送给客户,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让客户猜它值多少钱,如果你不塑造,只是一堆赠品陈列出来,那么对于客户来说一样是一文不值。

4)最后,你不得不考虑赠品的成本

综合起来,赠品要有价值,要和主打产品相关,同时成本还要低,例如:实战课程或入门技巧一套,价值888元,因为知识的价值是可以放大的,最后还要和零风险承诺配套使用。

五、价格详情

很多客户在买东西之前,都会询问客户能不能便宜点、优惠点,我的建议是:在你没有塑造一个产品或服务的价值之前,价格不要随意谈。

因为如果你优惠了,对方可能会感觉这个产品很便宜,所以无论价格是高是低,都要向客户解释为什么。

那价格到底如何谈呢?

先塑造这个产品或服务的价值,用户购买它到底能够给生活带来什么改变,给身份带来什么样的改变,会具体得到什么样的结果。

谈价格时,要说明这项产品或服务的市面价格,能带来多大的价值,把价值标价,再把超级赠品明码标价,最后再说出价格,这样客户接受起来会感觉合理一点。

知“道”,才能做“到”:

凡事预则立,不预则废。怕的是,预的时候已经错了;消费者购买行为本身是最强大的广告,结果怎么样取决于消费者能否感觉到你比别人更好。这个更好的标准很微妙,很多时候完全就是一种感觉。支撑这种“更好”需要许多的细节支撑:品质丶外观丶设计丶包装丶材料丶品牌名称丶品牌LOGO丶色调丶气质丶文化味道丶工匠精神丶细腻度丶友好丶温和丶聪慧……如果你真的会看,如果你真的知道商业形象和商业姿态对业务有决定性的影响,你会发现:两个网店比一比首页,就已经分出高下了。且他们的业绩对比基本也能够和这个高下相呼应。 你的竞争LEVEL,其实是处在和你的首页水准丶基调丶做工丶气质都差不多的卖家群里。地摊和商场是两个宇宙。

别以为观感是一个肤浅的东西,这东西太深刻了。开店时间不超过1年,单月销售超过500万并且能够保持的C店,你见过几个?天猫有一大把。如果你有足够的理想,你的资源和能力要去匹配这个理想。许多资源未必要花钱,也未必要等,能够把已有的资源发挥到极致,这才是能人。不等丶不靠丶不幻想。

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本文来源:大咖库创业网
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