淘宝最新大事件:微淘、群聊规则改动,新玩法曝光

我们总会觉得电商就像琢磨不透的天气,变幻莫测。随着互联网时代的不断发展、更新、壮大,一些玩法也随着人们的需求改进、创新,不断地进行更新换代。没有什么会是一成不变的,电商行业,最大的不变就是一直在变化。作为一个电商人,我们需要不断学习、时刻关注淘宝的变化,每一步都走在别人前面,才不会落于人后。对于近期群聊和微淘的一些变化,你都有了解吗?

一、关于群聊

1、重要消息通知功能

淘宝群已经开放重要消息通知功能,每周会有一次消息通知机会,目前暂时只针对L1—L4商家开放,这里需要注意,对成人用品/情趣用品、OTC药品/医疗器械/计生用品、处方药、女士内衣/男士内衣/家居服的商家暂不开放的哦!

达到要求的商家可进入群后台管理,在群消息运营中新建通知内容:

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淘宝最新大事件:微淘、群聊规则改动,新玩法曝光

设置完成后,消费者可收到该群的手淘PUSH提醒,点击直接进入该商家群内;

若消费者关闭手淘PUSH,则在手淘-消息列表中,也可看到群福利的特别提醒

2、消息批量管理功能即将上线

此功能目前暂时还未上线,但是相信过不了多久也会上线,可以先提前了解。对于这个功能,商家可自行订阅关键词进行消息批量处理,大大提升了效率!

店铺主账号/子账号,最多仅可接收20个群组的消息,可在群成员管理-群管理员中进行 群组接收消息的设置。该页面-消息列表,仅展示已设置接收消息的群组列表;

消息时间上限:该页面最多仅展示最近7日的消息。

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3、群头像整体调整升级

为保证消费者端对群的统一心智,淘宝群-群头像产品功能进行相应的调整:

淘宝群头像将进行升级,从商家LOGO升级为群成员拼接头像,默认第一个为群主头像,体现群特质;

当单个群内有群成员新增或退群时,将触发该群群头像升级为新群头像;

原群网页版/千牛PC/千牛APP端,商家再上传群头像将不再生效,后续也将逐步下线群头像更换功能

4、会员群玩法:群内会员权益领取,会员拉新

此玩法仅针对部分商家招商开放,需要主账号提报申请,满足门槛方可开通;

玩法介绍:淘宝群内可深度运营会员;群内自动同步下发会员群卡片,引导用户领取会员权益,引导群内非会员入会;

商家参与门槛:以下均为群组数量

会员数量>=50万——创建会员群>=50个、其他群>=20个;

会员数量<50万——创建会员群>=20个、其他群>=20个;

备注:先创建群组即可,无需装人。

图为玩法在消费者前台样式:

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二、关于微淘

1、微淘双11商家任务上线

完成微淘任务的商家账号,将获得一系列的稀缺权益:

完成双11宝贝种草任务,最快3周从L0晋级至L3;

完成双11宝贝预热任务,将获取更多潜在粉丝曝光;

完成双11粉丝福利任务,获得新版店铺微淘“粉丝亲密度”优先开通权,店铺可以通过粉丝亲密度工具,对粉丝发放分级权益,被采纳的粉丝福利内容会在微淘福利频道曝光;

完成双11粉丝加购任务双11冲鼎任务,获得传说中的微淘粉丝推荐权益,它能允许账号主动选择优质内容加速推送给粉丝及潜在粉丝。

淘宝最新大事件:微淘、群聊规则改动,新玩法曝光

微淘商家成长任务节奏

对于微淘商家号层级在L0-L2的账号,9月15日——10月30日,每周3固定往前推算7日(上周3至本周2),主动在微淘发布好货种草\店铺上新\单品种草的天数≥3天(不包含定时发布);

每周3固定往前推算7日(上周3至本周2),微淘采纳内容数≥1条;

完成这两项任务,即可每周4晋级+1(L0晋级为L1,L1晋级为L2,L2晋级为L3)

对于微淘商家号层级在L3-L6的账号任务时间和要求和L0-L2商家一样,可获得的奖励是:好货种草、店铺上新、单品种草被采纳后将进入微淘推荐微淘双11Tab获得曝光;微淘采纳越多,在微淘公域获得曝光的内容数就会越多。

2、盖楼、派券、福利、切红包、大转盘等5个互动玩法下线

由于这几个玩法在功能上有一些相似,对于内容的提升和互动没有实质性的帮助,就被淘汰了。

全新的四个玩法:内容互动抽奖、新品预约、店铺派样、店铺活动即将上线。对于已经配置的活动将会维护到活动结束,对后续的派奖是没有影响的。

3、粉丝抽奖上线

商家可在微淘内选择任意类型内容进行抽奖互动内容编辑,发布后在全部作品中找到该条内容,点击右侧的配置开奖,进入页面设置即可。通过一系列的粉丝福利进行日常粉丝互动,增加与粉丝之间的亲密度。

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