淘宝种草官适合什么?商家如何通过种草官运营粉丝?

运营粉丝是商家提高回购率,维护店铺形象的重要方法,在之前商家们常常是通过建群的方式运营维护粉丝,如今有了专门运营维护粉丝“利器”上线啦——淘宝种草官,具体淘宝种草官是什么?商家如何运用呢?

淘宝种草官适合什么?商家如何通过种草官运营粉丝?

一、什么是种草官?

种草官是由商家推出来的一个身份,这个身份代表的是在店铺发表过买家秀的用户,商家可以通过对买家秀用户,也就是种草官的运营管理,让他们成为店铺的忠实粉丝并不断为店铺生产优质内容。粉丝经济时代,淘宝商家如何通过微淘增粉?

二、种草官的作用

这些从买家秀里选出来的种草官,商家可以从两个方面进行支持,一方面是种草官可以在店铺买家秀里做展示,可以享受商家的荣誉激励;另一方面商家会对种草官进行派奖,例如:店铺新品或大额无门槛优惠券,让其持续为店铺生产优质内容。

三、种草官的前台展现样式

淘宝种草官适合什么?商家如何通过种草官运营粉丝?

关于种草官的展现样式,种草官会在店铺买家秀第三个坑位做固定展示,一次最多展示20位种草官,那么第21位以后的的种草官在哪里呢?他们将会沉淀在最底部历史种草官模块里。商家注意了,只有装修了店铺买家秀tab的商家才有权限运营种草官。

二、店铺种草官的操作说明

1、进入买家秀后台

千牛后台—应用中心—店铺—互动中心 ——种草官榜单

淘宝卖家中心——左侧自运营中心——买家秀——种草官榜单

淘宝种草官适合什么?商家如何通过种草官运营粉丝?

2、挑选种草官

查看候选用户买家秀内容

系统会根据用户种草指数的进行排序,影响种草指数的因素:户发布内容被公域收录的条数、商家加精的条数、内容的互动数据等,商家通过种草指数进行种草官挑选,同时要查看种草官的内容,对其未被加精的买家秀内容进行加精操作,至少保证加精3条内容。种草官前台列表页每个种草官可以展示3条加精内容。

设为种草官

商家挑选出种草官后,种草官就会进入全部种草官列表页,有两个点要注意,用户被设为种草官后是不能取消的,同时商家只有设置至少4个种草官后,前台入口才展示。

淘宝种草官适合什么?商家如何通过种草官运营粉丝?

对种草官排序

商家可以对种草官进行置顶操做,并且最多置顶3个种草官,置顶顺序可以随时更换。

3、给种草官派奖

商家可以提前在全店晒物帖,在晒单奖品管理里设置奖项,如:种草官奖,设置完成以后回到种草官管理页面,对优质的种草官进行派奖即可。

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