淘宝运营:解读UV价值、PV价值的核心权重和竞争力

一、什么是UV价值:

从字面上很好理解,UV是访客,价值是访客所带来的贡献,UV价值即平均每个进店的访客产生的价值。我们可以这样理解,把访客假设为国民,每一位国民都会用工作和生产来创造价值,那么UV价值就可以是国内生产人均值,即“人均GDP”的意思。

公式如下:

UV价值=销售额/访客数

销售额=访客数*转化率*客单价

所以:UV价值=转化率*客单价

公式核心:UV价值跟转化率和客单价息息相关,高转化和高客单能带来更大的UV价值。

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二、如何提升UV价值:

上面已经说了UV价值受转化率和客单价影响,那么我们就要在转化和客单上下功夫:

1. 价格力:

价格非常影响转化率,哪怕是只相差0.1元。

产品价格需要平衡公司及店铺的战略,再对标竞品作出一套合理的定价策略,是准备给顾客高价高质的品牌产品,还是定价便宜走量的极致爆款,是准备冲量搞死竞争对手,还是拥有强大品牌力处在赚钱阶段,并且活动时的玩法和利益点也会影响转化率。

2. 销量:

标品类目我一直认为销量为王、品牌为王,说服公司、调动全部的资源、做出一个销量为王的极限爆款,价格一定要稳定,这最少会给整个店铺带来3成以上的UV和转化,哪怕产品亏损,但品牌力和市值会不断上升,并且客单价低的产品不靠量很难赚钱,只有体量上去了你才能扭亏为盈。

3. 视觉效果:

我所说的视觉包括主页、主图、视频、买家秀、问大家、详情页等所有消费者能看得到的地方。

如何优化,其实很简单:直通车测图、生意参谋数据,记录并对比就能发现很多问题以及解决问题的方法,可以多去站酷、花瓣、大美工参考下优秀的作品,再加上好的设计和超级卖点,总能做出优秀的视觉效果来提升转化率。

4.客单价:

一般来说高质量、品牌力会带来高客单价。

另外还有两个方法:第一,提供一些附加价值,可以设置一个满多少之后可以享受到的服务,比如优惠券满减、店铺宝满减;或是套餐和关联销售,把产品紧密结合起来,比如肯德基关于把汉堡、薯条、可乐、等等做成一个个的套餐,来满足消费者的多样化的需求。第二,活动的时候第二件半价、第三件0元这样的优惠,买得多就可以享受更多的折扣,这样既可以提高店铺的客单价,也间接带动其他的款式的销量。

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三、什么是PV价值:

PV代表访问量,具体是指宝贝的页面浏览量或者点击量,PV价值即访客所带来的每一次浏览和点击所产生的价值。

公式如下:

PV价值=UV价值*点击率

公式核心:PV价值是UV价值进一步的延伸,对于平台,只有宝贝的PV价值越高才会给你更多展现量,点击率是PV价值中最核心的权重。

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四、如何提升PV价值:

提升的关键在于点击率,现在我只能通过直通车的点击率来做预估,车图的点击率高,主图也差不到哪去。

1. 视觉:

主图和推广图做得好可以吸引点击,详情页做得好可以促成转化,我对产品图片的要求只有两点:一是图片要有专业性的美观;二是卖点和利益点层次分明。

卖点是你自身产品的优势,价格、功能、销量、品牌、差异化等等,并且多关注自己和同行评价里和问大家的反馈,收集产品优缺。多利用活动打标、下单立减、买赠等促销手段使买家点击、转化,一场聚划算单坑,点击和转化会比日常高出许多。

2. 直通车:

直通车的位置、地域、人群、关键词同样影响点击率。

首先你要明确你需要的位置,再根据报表的地域、人群、关键词出价来做进一步调整,标准计划主推关键词、品牌词卡位,智能计划低价引流。

3. 产品:

好的产品才能让店铺有更好的发展,关注同行随时做好产品迭代的准备,再通过视觉来强化卖点,突出性价比。另外我发现小店铺想突出产品的优势比较困难,不如试试强化你自身,在详情页把自己打造成一个专家,指导建议买家下单获取信任感。

四、总结:

以上就是我对UV、PV价值的一些个人见解与解读,只要知道他的原理,就能找到优化的方式和方法,不断追寻的脚步终会带给你想要的回报。

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本文来源:大咖库创业网
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