店铺内功杂谈,强化细节操作,在紧迫的市场中提升产品竞争力

17分06秒——-达成2014年全天成交额571亿

1小时1分21秒——-达成2015年全天成交额912亿

1小时3分59秒——-达成1000亿,比去年同期速度快了44分钟

1小时26分07秒——达成2016年全天成交额1207亿

10小时4分49秒——达成2017年全天成交额1682亿

16小时31分12秒——-达成2018年全年成交额2135亿

今年双十一淘宝太厉害了!爆发的高度是非常不错的,真是因为一个活动改变了一个节日的意义,本来双十一是传统光棍节,被阿里硬生生改成了全民断手节,其实这样来讲最受益的还是大卖家,毕竟有很浓厚的竞争优势,市场蛋糕肯定也会分得最厚最甜的那部分。

而对于新手小卖家而言,最痛苦的事情就是想认真做店铺,但是没有人带着去做,自己又没有系统的方法,摸着石头过河,这样操作一顿,最可怕就是遇到了误区自己深陷去了也不知道。

不过作为小商家的你不要慌,因为对于市场份额来讲,双十二对C店的活动力度远比双十一C店的力度要大。为什么,淘宝也是人性化的,所以现在抛开猫店差距,你要与差距不大的同行C店竞争,谁的拉升幅度大,后面双十二和年货节的活动(今年过年早,这两个节日会离得很近哦)就会翻倍的体现出来。

好,废话不多说,先看下我操作的店铺的整体的情况。

(数据源自操作的店铺)

(数据源自操作的店铺)

可以看到数据一如既往的稳定,之前关注过慕容的人应该都知道,我操作的这个店铺的数据情况,不管是春夏款还是秋冬款,店铺销售额基本都在500万徘徊,而且都是一页飘红的状态,而且很少补单,都是靠直通车科学的引流。

那很多人都会有疑问,除了店铺的基础,慕容你操作的款式怎么就那么快爆发式上涨?

我一直强调的就是市场紧迫性的问题,这家店铺操作了很久了,之前也是一家小c店,因为产品不错,质量没的说,价格利润相对空间可以,差的就是合理的运营推广方式。后面在我细心经营下,这家店铺越做越大,后来买的天猫,现在也维持的不错,可以说类目的推广之路就是简单的复制过程。

最近一直在讲直通车,说实话,可以讲的东西并没有太多,无外乎几个相互关联的指数指标,只要长期稳定带动了自然搜索流量,那么ok,你的方法就是成功的,毫不夸张的说,我成功的类目就太多了,是运营手法独到?还是天生数据敏感?都不是,其实大家方法都差不多,现在都19年了,运营思路已经相当成熟了,差的是什么,差的是细节和经验的把控。所以不要止局限于理论!

店铺运营分为两个部分

一,店铺内功

二,店铺外功

两者相辅相成,相互关联,所以日常数据尝试很多次的调整优化,还是没有丝毫起色,这就要去分析产品与同行的竞争力了,不要死盯着那点击率投产,可以从店铺内功下手。

举例:女装类目

受众群体:女性,冬季刚需,中年,消费水平200以上

(图片来源于网络)

产品基础属性:

(图片来源于网络)

品牌,材质,上市时间点都在产品属性中体现,访客在浏览详情的时候基本都会有关注,间接直接的表述,让消费者得到想了解的内容。越简单越好,这里要突出的特点,而不是卖点。

卖点的话可以体现在主图上,现在人们都是快节奏的状态,成交往往也会变的很简单,不像头几年,重点在详情,现在的话人们主要关注点还是主图的那短暂几秒,抓住消费者的心里,这样才能让同样的产品放大卖点,具有更大的产品竞争力。

(图片来源于网络)

卖点提炼,北方刚刚供暖,市场服饰更应该注意保暖的产品属性,这样才能把控消费者心理,如图所示,主图简介,主要针对加绒加厚,我们做运营需要灵活运用,不光要突出自己的卖点,还是分析对手的主打卖点,去针对性打击对手,做出差异化,可以从而提高自己的点击率。

(图片来源于网络)

如图,详情这样突出的细节,没有简单粗暴的烘托保暖的特性,而且侧面展现细节,点缀高档羊羔绒,与上图的保暖加厚可以很好的呼应,但是卖点宣传语与不重复,不容易造成消费者卖点疲劳,还会潜意识加深消费者的卖点印象。

说了这么半天,其实我想表达的意思就是,运营不是光盯着数据就能把指标优化上来的,运营推广不分家,细节到了,关注的点自然就多了,现在店铺的数据都是相互关联的。运营和推广也是不分家的。这才是一个合格的运营每天需要斟酌的事,不是光溢价,出价的操作。

(数据源自操作的店铺)

这个店铺流量已经逐渐被带动起来了,主要还是自然搜索流量为主,首页流量为辅,整体操作下来,数据也是一页标红,要知道双十一过后,整体的数据肯定是要下滑了,相当于登顶之后下山的过程,我们需要做的就是看谁下滑的慢,那么谁的店铺就会抢占先机,在双十二布局好才有比较不错的表现。在投放减少的情况下,自然搜索还是一如既往的坚挺,这和平时优化的产品竞争力有很大的关系,所以我们不能靠直通车来维持店铺。还是把眼光放在整个店铺上。

关于外功推广,之前我的文章很多提到了这方面的技巧和经验,有兴趣的朋友可以关注收藏翻阅,这篇文章我们主要还是聊内功。

图片做的好,可以让产品更有竞争力,点击率的指标也能很好的维持,而流量的本质还是搜索,所以一个合格的标题也是我们需要注意的。所以慕容来总结标题中需要注意的点。

一,标题是有关键词组合而成,我们想要拿到更多的精准流量,所选的每一个关键词都要和你的宝贝有很高的相关性,不是说为了拿展现而去添加流量曝光词,那样肯定是不能长久维护的,产品比方“纯棉保暖女大衣”,标题加上流量词“羽绒”,结果与产品不符,那肯定转化这块不好维持,可以通过生意参谋去分析转化高的词结合自己产品去选出相关性比较高的词组合。

二,标题组合过程肯定更要分先后顺序,每个产品都有自己的核心关键词,这个词要兼顾搜索和相关性的指标,店铺分信誉,链接分基础,而核心词肯定也不是一成不变的,也要随着链接的基础变化而变化。比方前期的女装以“纯棉保暖女装”为核心词,后期流量达到一定程度,产品进入成熟期核心词以“纯棉大衣”为核心词扩展流量。

三,标题长度为30个字(60个字符,一个汉字两个字符),所以可以组合的词语有限,我们不要重复使用相关词语,确保组合后的展现承接度,先后顺序也要根据链接基础情况去组合,前期尽量核心词在开头,成熟期后核心词放在中间,像一些无效的词一定要剔除,无效的词系统不会给出的搜索加权有限,操作下来对带动自然流量的带动是有很大的帮助。

四,标题不要经常优化,要有间隔性,平台会根据你数据情况去综合考量,决定分配展现,这是有一定周期的,因为系统也需要时间,经常优化,系统也会乱套,决定不好给你给你流量,最后索性就不给了。

(图片来源于网络)

同样的产品,产品的基础不同主打的搜索词和标题的排序都不相同,有说是中长款有的说是短款,所以这个词是不能作为分子出现在核心词中,而加绒加厚这类词基本都有,这种流量词也不是产品的核心词,这个需要根据产品的属性和链接的基础自己的把控了,我们把控的话可以结合生意参谋去进行分析。

(数据源自操作的店铺)

首先确定类目,关键词筛选的两个指标,一个是搜索人气,一个就是转化率的指标。分析同行同款的转化词和流量词,初次拟定相关词语。

这时候根据店铺的主图和详情卖点去布局,比方突出“紫色连帽”,可以分析这个词在市场的表现,我们小商家做到的就是避开市场的竞争的同时,找到关注度和转化率都相对不错的词。在去删选拟定词语。

(数据源自操作的店铺)

这些都是我们需要注意的点,分析竞争优势之后就是去组合测试了,现在的节点有些基础的店铺也不适合去更换标题,但是有些商家冬款操作起来,有些商家冬款还没有喝到汤,不往多了说,基本不到两个月的时间,市场肯定会有薄款的衣服出现在市面上,到时候大家肯定会碰到关于店铺内功布局的问题,就提前分享出来了。

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