淘宝双十一运营之商家如何看待定价误区?事项解析

释放双眼,带上耳机,听听看~!

双十一的来临,可以说是很多的淘宝商家都非常的期待的。毕竟其可以说是淘宝这个平台上的一个大型购物促销狂欢日,是网络商城重金打造的网络狂欢盛宴,那很多商家都希望在这里让自己店铺的流量好好的提升提升,如果在定价方面而错失了客户,那就不值得了。接下来本站小编就来说说双十一定价你不可去碰触的雷区。

淘宝运营

1、专柜价欺骗

双十一快到了,很多专柜的品牌会把专柜价格特意标高来,把自己的定价定的比这个价格低。可是这样客户在拿到商品时,如果去到这个专柜看的时候或者你看到你标签吊牌上的价格是时,就会有种被欺骗的感觉,那么客户这个时候就要求退单了。

你这种情况属于诱惑+欺骗消费者,所以你这种情况商家在退货的时候可以要求你退一赔三。那你就得不偿失了,所以一定要明确标注专柜价,不能虚高,避免不必要的纠纷。

2、主图上标的到手价格价太低来欺骗客户

现在很多商家会在主图上会把到手价标上,来吸引客户去购买,可是很多客户发现在支付商品的时候支付的价格往往比上面定的到手价高出许多。这样客户就会去询问商家,可是商家给出的反馈是,主图设置失误或已经过了活动时间,这样的解释客户还是会以为是欺骗。如果确实是有时间限制,那么就在主图上把标题加上,如果设置失误就应该及时更改。

3、明码标价可是拿到手的产品和图片上的产品根本不在一个档次

这种情况就是很典型的挂羊头卖狗肉了,你明明是一款高档护肤品,结果客户拿到手就是一款大宝,那客户肯定就要投诉你了,你这属于欺骗客户,诱导客户去购买。

4、限时秒杀欺骗消费者

不管是在逛淘宝还是逛京东的时候,你应该都能看到,倒计时几时几分几秒,把秒杀价放在上面,原价划掉和秒杀价形成强烈对比。商家会用醒目的字眼告诉消费者,如果不在这个时间下单再买就是原价了。那事实上,这款产品一直都市按照秒杀价来卖的。

还有双十一,产品根本没有改价,但也会在主图上加上双十一预热,双十一限时促销等等一些醒目的字,这些情况如果你碰到消费者投诉的话,那平台方面就会给到你严重的处罚了。

好了,到此就是小编今天所想要给大家介绍的,在双十一这个特殊的活动时期所需要明确好的一些在定价方面务必要绕过的雷区,你不要说存找侥幸的心理,你要想如果万一有碰到维权意识超强的客户,那么在这个平台还要不要继续干下去。为了避免被处罚,在活动期间所有的定价都应该遵循法律法规,如果有时效的应该明确提出,避免产生不必要的麻烦。

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