淘宝店铺跳失率如何降低?商家要操作好哪些要点?

对于店铺的流量转化,可以说很多的淘宝商家都是非常紧张的。毕竟没有转化的流量也就失去了相应的作用了。而对于跳失率这个概念,简单来说就是显示顾客通过相应的入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例,概念听上去比较复杂,简单用公式来说就是跳失率=只浏览一个页面的访客/全部的访客。下面就由本站小编来给大家介绍一下。

淘宝运营

跳失率越低那么你的内容和客户所预期的内容符合性就越高,客户对你的服务还有店铺感觉都不错才有兴趣继续浏览下去。那淘宝店铺降低跳失率两点:引起客户注意、让客户对你的产品信任没有怀疑。

降低跳失率第一点:引起客户注意

一般数字是比较能够让你眼球一亮的,如下图是产品的销量告诉客户,作为一款防晒喷雾我真的很火爆。也可以让看到销量的顾客第一反应是,这么多人都买了,产品肯定不错,让客户在心里有了购买的冲动,有了这冲动,客户就不会想着把页面关闭,就会想着继续浏览下去了。

降低跳失率第二点:让客户对你的产品信任没有怀疑

这一点不是你自己去说产品多好多不错就可以,想上面提到这么多人都用了,那你不防晒一晒客户的好评。来让客户对你的这么多人购买是有原因的,对于客户评论的产品卖点部分,你不妨用红色字体去重点体现出来,加深客户对产品的信任,毕竟第三方的话还是比较可信的。

当然客户见证这部分描述,我们一般是用截图去表达,比较图片放那还是有人去看的,可是你放个长篇大论的文字在那,就没有人去看了。最好是客户的真实反馈,一般不要做假。当然如果实在是你要做假,那你也让看起来真实些,不要让客户一看就知道就是自己伪造的。

所以在文字方面一定要真诚不要太过于去夸产品好,这样你就会显的特别专业,那么顾客一看就知道是你在做假了。如果客户相信了,那么就会有兴趣浏览下去的必要了,这样你的跳失率就能相对减少了。

要做的产品有逼格的卖点,这样可以做到截然不同,也能吸引住客户。做别人做不到的,想别人想不到的,当然也不能太虚要贴近人们生活所需要。你要做降低跳失率那你就要做到某一点去吸引客户,不然客户就不会继续浏览下去。

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