淘宝店铺新手开店需要知道的这些定义你都了解多少?

新手卖家在开店之初往往对淘宝规则了解不多,很多定义的意思并不明确。如下架,是将出售商品转至线上仓库,但已进行的交易,在下架后仍能继续。下面就由小编具体和大家来介绍一下各种淘宝规则的定义是什么意思。

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包邮:指卖家对所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费。

一、如何理解首次发货的运费?

包邮商品第一次发出所产生的运费由卖家承担。如包邮商品因退、换货产生的邮费,参照《淘宝争议处理规则》处理。一般情况下,退货运费由买家承担。

二、首次与首重的区别

首次不等于首重。无论商品重量是多少,包邮商品卖家均应承担全部首次发货的运费。

下架:指将出售中的商品转移至线上仓库。

一、下架有什么影响?

下架的商品,买家将不能搜索、浏览并购买。

二、商品下架是否影响已进行中的交易?

不影响。商品下架前已进行中的交易,下架后仍能正常进行。

商品发布数量:指卖家在淘宝上在线出售中的商品款数总和。

一、为什么要对商品发布数量进行限制? 为了保障买家高效购买的体验,让淘宝网有限的资源最大限度满足卖家经营的需求,所以对卖家发布商品的数量进行限制。

二、不同类目、信用等级的卖家,可发布商品的数量是如何设置的? 淘宝根据大量数据统计和运营经验,对不同类目、信用等级的卖家设置了不同的可发布商品数量。

三、如果商品发布数量超过限制数量,淘宝将怎么处理?

如果商品发布数量超过限制数量的,淘宝将下架超限商品。

退货运费险:指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。

一、为什么要有“退货运费险”?

为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷,减少卖家的售后成本,提高买家的售后体验,推出此项服务。

会员:指与淘宝签订《淘宝平台服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一的会员名。会员名注册后无法自行修改。

一、用户和会员的关系 任何具有完全民事行为能力的人,无论是否注册,只要在使用淘宝网的任何服务,比如仅仅浏览淘宝网页,即视为淘宝网用户;但当某个用户与淘宝网签订《淘宝网服务协议》并完成注册流程,该用户即成为淘宝网会员。用户包含会员。

二、会员、账户、会员名的关系 用户完成一次注册流程,即成为淘宝网会员并获得一个账户,每个账户仅对应唯一的会员名。淘宝网允许一个会员拥有多个账户及与之对应的会员名。

三、怎样算是完成注册流程?

用户在线签订《淘宝网服务协议》并提交注册申请后,淘宝网会给用户的注册邮箱发送激活的邮件。当用户完成激活之后,即完成了注册流程。

店铺装修区:指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。

订单:指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。

一、如何理解订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易?

通过购物车拍下3款商品,视为1个订单中成立3笔交易。

店铺屏蔽:指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。这是对卖家违规的处罚方式之一。

节点处理:指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。

一、累计一定分值具体是指什么?

会员因不同违规行为会被扣以不同的分数,多次的违规行为扣分会被累加,当扣分达到一定分值就会被执行节点处罚,详情请见本规则违规章节。

销量不累计:是指买卖双方的交易不计入成交记录中,不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。这是对卖家违规的处罚方式之一。

评价不累计:是指买卖双方交易后产生的信用积分和店铺评分不累计。这是对卖家违规的处罚方式之一。

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本文来源:大咖库创业网
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